Poprawa ROASu z 1084% na 1388% w konkurencyjnej branży perfum
Perfumy-dubajwbutelce.pl to sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży ekskluzywnych perfum arabskich sprowadzanych z Bliskiego Wschodu. Oferta obejmuje bardzo szeroki asortyment, od popularnych, orientalnych zapachów, po unikalne, niszowe kompozycje dla najbardziej wymagających koneserów.
Celem współpracy było zwiększenie sprzedaży w kanale Google Ads przy założonym zwrocie z wydatków na reklamę na poziomie przekraczającym 1300%. Chociaż na koncie reklamowym znajdowały się historyczne kampanie, konieczne było gruntowne przeplanowanie kształtu kampanii w Google Ads, aby osiągnąć założone cele.
Cel był bardzo ambitny, więc zaprojektowanie kampanii wymagało dokładnego przeanalizowania wszystkich dostępnych danych historycznych. Główne wyzwania obejmowały:
1. Silna sezonowość doboru zapachów
Inne zapachy wybieramy latem, inne w chłodne dni. Wyzwaniem było wyeliminowanie spadków rentowności reklam (ROAS) na przełomie sezonów.
2. Impulsywna sprzedaż
Perfumy to kategoria produktów, które pragniemy, a niekoniecznie potrzebujemy. Zakup następuje impulsywnie, pod wpływem chwili. Sprzedając je online, tracimy możliwość zaprezentowania potencjalnemu Klientowi zapachu. Bardzo wiele zależy więc od doboru wyszukiwanych haseł, atrakcyjnych treści i grafik na stronach produktowych.
3. Wysoka konkurencyjność
Konieczność wyróżnienia jakości perfumy-dubajwbutelce.pl na tle innych sklepów z podobną ofertą produktową.

Precyzyjne mierzenie sprzedaży. Wdrożyliśmy kompletny pomiar konwersji, śledząc wartość transakcji oraz zdarzenia wspierające proces zakupowy. Dzięki temu uzyskaliśmy wiarygodne dane niezbędne do optymalizacji kampanii.
Wybór hitów sprzedażowych. Wytypowaliśmy produkty o największym potencjale sprzedażowym i sezonowym. Pozwoliło to skupić budżet na najważniejszych obszarach oferty i uniknąć jego rozproszenia.
Skuteczne łączenie formatów. Połączyliśmy kampanie Performance Max z Remarketingiem tekstowo-graficznym. Taka synergia umożliwiła budowanie dużego zasięgu przy jednoczesnym pozyskiwaniu ruchu o wysokiej intencji zakupowej.
Stałe poprawki i pilnowanie jakości. W cyklach tygodniowych analizowaliśmy produkty i zapytania użytkowników, dostosowując stawki i kreacje. W komunikatach akcentowaliśmy oryginalność i uniwersalność na każdą porę roku oraz potencjał prezentowy produktów.

Dzięki optymalizacji formatów i lepszemu dotarciu, znacząco zwiększyliśmy zaangażowanie użytkowników przy jednoczesnym utrzymaniu jego kosztów jednostkowych:
🔸 Wzrost wsp. kliknięć: z 1,51% do 1,65% (+9,3%)
🔸 Spadek kosztów: na przestrzeni kwiecień-sierpień zaoszczędziliśmy prawie 4 000 zł
🔸 Wykluczenie bezwartościowego ruchu: spadek wyświetleń o ponad 650 000 od kwietnia do sierpnia
🔸 Utrzymany koszt kliknięcia (CPC): wzrost o 0,02 zł (do 0,67 zł) mimo znacznie wyższej jakości ruchu
🔸 Większy udział w rynku: osiągnięcie o 10 p.p. wyższego udziału w wyświetleniach – 43,69% dzięki masowemu wykluczaniu niecelnych haseł, na które wyświetlają się reklamy.

Najważniejsze wskaźniki sprzedażowe wykazały poprawę jakości ruchu i skuteczności domykania transakcji:
🔹 Liczba transakcji: wzrost z 1908 do 2105 (prawie 200 sprzedaży więcej, przy niższym koszcie kampanii)
🔹 Koszt konwersji (CPA): spadek z 14,9 zł do 11,70 zł (pozyskanie zakupu o 21,5% taniej)
🔹 Współczynnik konwersji: wzrost z 2,93% do 4,65%
🔹 Zwrot z wydatków na reklamę: wzrost z 1084% do 1388%
Udało nam się przełamać typowy problem, gdy obniżenie wydatków obniża także sprzedaż z powodu mniejszej liczby sygnałów. W przypadku perfumy-dubajwbutelce.pl, dzięki precyzyjnej optymalizacji, zwiększyliśmy nie tylko skalę sprzedaży, ale i zwrot z wydatków na reklamę.
Sukces kampanii dla perfumy-dubajwbutelce.pl udowadnia, że kluczem do efektywnego e-commerce w konkurencyjnej branży perfum nie jest bezrefleksyjne zwiększanie budżetów, ale maksymalna precyzja działań. Poprzez eliminację przepalanych środków (spadek wydatków o kilka tysięcy złotych) i jednoczesne podniesienie jakości ruchu, przełamaliśmy rynkowy mit, że niższe wydatki reklamowe powinny oznaczać spadek sprzedaży. Dzięki synergii kampanii Performance Max z inteligentnym remarketingiem oraz precyzyjnemu wytypowaniu hitów sprzedażowych, sklep osiągnął wzrost skali sprzedaży i zwrotu z wydatków na reklamę.
Najważniejszym osiągnięciem projektu jest jednak zrealizowanie niezwykle ambitnego celu biznesowego – wygenerowanie aż 2105 transakcji przy jednoczesnym wyśrubowaniu wskaźnika ROAS do spektakularnych 1388%. Pokazuje to, że dynamiczny wzrost i wysoka rentowność mogą iść w parze nawet w wymagającym segmencie produktów kupowanych pod wpływem impulsu.


Szybka Wiadomość