Migracja strony w 2 tygodnie – Alche.pl
28 kwietnia, 2025
28 kwietnia, 2025
Alche.pl to serwis o ugruntowanej marce i renomie w branży chemii specjalistycznej i beauty. Pomimo dużej rozpoznawalności marki, jak i świadomości brandu, nasz klient stanął przed bardzo dużym wyzwaniem – zmiany CMS-u. Poprzedni system zarządzania treścią miał bardzo ograniczone możliwości edycji. Mało tego, codzienna obsługa sklepu dla pracowników również była wyzwaniem – stąd też kluczowa decyzja o zmianie platformy.
Klient przyszedł do nas na przełomie sierpnia i września 2024, komunikując nam, że za ok. 2 tygodnie będziemy musieli się sprawdzić w kwestii migracji serwisu. Nie była to nasza decyzja ani nasz plan – byliśmy postawieni przed „faktem dokonanym”.
Migracja portalu to proces wieloetapowy i skomplikowany, do którego trzeba się odpowiednio przygotować. Zmiana systemu CMS, szablonu, kodu źródłowego, panelu obsługi i wielu innych elementów to ogromne wyzwanie, z którym mieliśmy się zmierzyć w tak krótkim czasie.
Mogłoby się wydawać, że dwa tygodnie to czas, w którym można zrobić i zoptymalizować naprawdę dużo – ale niezupełnie. Dziesiątki czynności, które trzeba skorelować zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie (zespolenie działań na linii Support nowego CMS ←→ Klient ← Agencja SEO) to nie lada wyzwanie. Setki nowych podstron do weryfikacji, dziesiątki wpisów blogowych do sprawdzenia – to wymaga odpowiedniego czasu.
Można pomyśleć, że migracja polegająca tylko na zmianie CMS, to proces znacznie prostszy niż zmiana samej domeny. Nic bardziej mylnego! Import produktu nie stanowił problemu. Wykonał to w ramach opłaconej usługi support nowego systemu CMS. Problematyczne jednak okazały się wpisy blogowe, gdyż nie dało się ich zaimportować automatycznie. Pomimo wielu prób i rozmów z supportem, okazało się, że konieczne będzie ich ręczne dodawanie, co przy takiej ich liczbie stanowi nie lada wyczyn.
To właśnie czynniki jakościowe i funkcjonalne (pod kątem obsługi sklepu) sprawiły, że klient zdecydował się na zmianę silnika serwisu. Z perspektywy pozycjonowania – stary serwis był tak samo źle zoptymalizowany. Dlaczego jest to ważne? Otóż poprawa czynników technicznych serwisu przed migracją może decydować o jej poprawności. Im lepsza sytuacja startowa, tym lepsze efekty można osiągnąć, migrując serwis. Do listy naszych zadań doszedł zatem pełen techniczny audyt starego serwisu, jak i jego optymalizacja.
Nowy system CMS był w pełni przygotowany i skonfigurowany pod prostotę jego obsługi i funkcjonalności, których firmie zawsze brakowało. Niestety, podczas wstępnych przygotowań serwisu, klient nie przygotował się pod kątem pozycjonowania. Migracja, by została wykonana poprawnie, zawsze musi zostać wykonana na kod / szablon, który jest znacznie lepszy jakościowo, niż poprzednia wersja serwisu.
Klient dokonywał migracji w momencie, gdy miał już ugruntowaną pozycję na rynku w swojej branży, a jego brand budził zaufanie już wcześniej. Niestety, ale pod kątem utrzymania konwersji na stronie jest to ogromny problem. Któż by się nie zdziwił, gdyby sklep, z którego regularnie korzysta od wielu miesięcy, nagle zmieniłby się wizualnie nie do poznania? No właśnie – zawsze budzi to pewne podejrzenia czy niepewność odbiorców. Migracja musiała zostać wykonana w taki sposób, by zachować spójność identyfikacji i utrzymać stałych klientów.
Sierpień i wrzesień 2024 to bardzo specyficzny czas pod kątem zmian w Google. Niestety, ale od połowy 2024 Google bardzo często modyfikowało swój główny algorytm wyszukiwania – mowa tutaj oczywiście o tzw. aktualizacjach Google. Doszło wręcz do sytuacji, gdzie praktycznie co miesiąc algorytm wyszukiwania i oceny stron był zmieniany – wcześniej takie działania były regularne, ale wprowadzane średnio raz na kwartał. W trakcie tych aktualizacji pozycje większości serwisów są mocno niestabilne, co w praktyce może oznaczać fiasko całej migracji.
Znajdując się w tak skomplikowanej i nietypowej sytuacji, przy jednocześnie ograniczonym czasie działań, musieliśmy przede wszystkim zacząć od przygotowania pełnego planu i skorelowania go z każdą stroną biorącą udział w tym procesie. Musieliśmy podjąć szybkie i nieszablonowe kroki, gdyż był to dosłownie „wyścig z czasem”.
Z uwagi na ograniczony czas, rozpoczęliśmy nasze działania od kluczowych czynności technicznych. Przeprowadziliśmy kompleksowy audyt techniczny starego serwisu, skupiając się przede wszystkim na optymalizacji SEO pod kątem Crawl Budget.
Dlaczego było to tak ważne?
👉 Crawl Budget to czynnik, który określa, jak często i jak szybko roboty Google odwiedzają nasze strony, oraz ile danych mogą podczas jednej wizyty pobrać i przetworzyć.
👉 Jest to niezwykle istotne podczas migracji, ponieważ nie chcieliśmy, aby proces indeksowania nowej wersji serwisu przez Google trwał tygodniami czy miesiącami.
Dzięki temu podejściu zapewniliśmy, że proces migracji przebiegnie sprawnie i bez zbędnych opóźnień w indeksowaniu przez wyszukiwarki.
Przez cały 2024 rok Google znacząco zwiększyło częstotliwość aktualizacji swojego głównego algorytmu, odpowiedzialnego właśnie za czynniki rankingowe serwisu. Analiza zmian historycznych w algorytmie pozwoliła nie tylko na dostosowanie nowego serwisu pod wszystkie najnowsze wytyczne Google, ale i na predykcję przyszłych zmian Google, dzięki czemu udało nam się wyprzedzić konkurencję o znaczący, technologiczny krok.
Po zmianach technicznych na stronie przyszedł czas na dopięcie kwestii związanych z treścią w serwisie. Nowy CMS nie oferował możliwości importu wpisów blogowych. Po zakończeniu poprzednich niezbędnych zmian przeszliśmy do ręcznej implementacji wszystkich wpisów blogowych. Co więcej, dzięki odpowiednim zasobom ludzkim nie tylko przenieśliśmy wpisy blogowe, ale od razu poddaliśmy je procesowi optymalizacji SEO, zwiększając ich jakość i widoczność.
Zmiana systemu CMS często wiąże się ze zmianą struktury adresów URL, co było również naszym wyzwaniem. Ze względu na brak technicznej możliwości zachowania starych adresów URL na nowej wersji serwisu, podjęliśmy kompleksowe działania.
Co zrobiliśmy, by zapewnić płynne przejście:
✔️ Stworzyliśmy pełną mapę przekierowań – dla setek podstron przypisaliśmy każdemu staremu adresowi URL jego dokładny odpowiednik w nowej strukturze serwisu.
✔️ Wdrożyliśmy przekierowania 301 – na podstawie utworzonej mapy adresów wykonaliśmy wszystkie niezbędne przekierowania typu 301.
Dzięki tym działaniom potencjalni klienci byli zawsze kierowani na odpowiednią stronę końcową, co zapobiegło błędom 404 i utracie ruchu.
Nie zawsze mamy wpływ na wszystkie czynniki techniczne. Tak było i w tym przypadku. Nowy CMS to oprogramowanie typu SaaS, co oznacza, że nie mamy pełnego dostępu do kodu źródłowego serwisu i musimy w części zadań polegać na zewnętrznym supporcie. W trakcie migracji wiele przekierowań z przyczyn technicznych nie zadziałało. Naszym zadaniem było wychwytywanie ich real time i ich natychmiastowe poprawianie. Pozwoliło to zachować ruch na stronie na niezmiennym poziomie, jak i dopilnować, by pod kątem pozycjonowania przekierowania realnie przekazywały całą moc tzw. link juice.
Dla serwisów z ugruntowanym ruchem i pozycją w Google, ciągłe śledzenie zachowań użytkowników to absolutna podstawa. W tym przypadku kluczowe było zachowanie ciągłości danych historycznych i uniknięcie jakiejkolwiek przerwy w ich zbieraniu.
Co zrobiliśmy, by zapewnić płynne przejście:
✔️ Natychmiastowa rekonfiguracja narzędzi – tuż po zmianie serwisu, od razu przystąpiliśmy do ponownej konfiguracji wszystkich niezbędnych narzędzi analitycznych, w tym:
▪️ Google Analytics
▪️ Google Search Console
▪️ Google Tag Manager
✔️ Przeniesienie ustawień cookies i Consent Mode – zadbaliśmy również o przeniesienie wszystkich ustawień i konfiguracji związanych z ciasteczkami cookies oraz Consent Mode, aby zapewnić pełną zgodność z przepisami i nieprzerwaną analitykę.
Dzięki temu udało się zachować pełny obraz zachowań użytkowników i efektywność działań marketingowych.
Serwis zyskał nowy i atrakcyjny wygląd, co pozwoliło na pozyskanie zupełnie nowych klientów. Jednakże dla stałych bywalców strony mogło stanowić to nie lada problem. Od razu po przejściu na nowy system sklepowy skonfigurowaliśmy zaawansowane narzędzia do analityki ruchu w serwisie i nagrywania sesji użytkowników. Dzięki pozyskanym w ten sposób danym udało się na bieżąco śledzić i analizować zachowania stałych odbiorców i dosłownie reagując w czasie rzeczywistym na wszystkie problemy, czy niejasności, jakie się pojawiały w trakcie korzystania z serwisu. Dzięki temu udało nam się nie tylko utrzymać poziom konwersji na wysokim poziomie, ale i zwiększyć ją (poprzez otwarcie się na nowych klientów, dla których sklep po zmianach był atrakcyjny).
Można by pomyśleć, że zakres opisanych działań to plan na co najmniej kilka miesięcy – nic bardziej mylnego! Mimo ograniczonego czasu i skomplikowanej sytuacji początkowej klienta, wszystkie niezbędne analizy techniczne i wdrożenia wykonaliśmy w zaledwie dwa tygodnie. Co najważniejsze, przez cały ten czas nie zapomnieliśmy o kluczowym elemencie: konwersji.
Dzięki temu udało nam się osiągnąć imponujące rezultaty w rekordowo krótkim czasie.
Pod kątem technicznym udało nam się osiągnąć wszystkie założone przez nas cele:
✅ serwis zachował swoje frazy kluczowe w Top 10, czyli w obszarze odpowiedzialnym głównie za ruch i konwersję;
✅ serwis utrzymał ruch swoich stałych klientów i otworzył się na ruch nowych klientów;
✅ po niecałych dwóch tygodniach Google w pełni zaindeksowało nową strukturę serwisu i przekierowania, co pozwoliło nam szybko przejść do dalszego działania – utrzymanie ruchu to jedno, ale czas teraz na dalszy rozwój serwisu!
Po zakończonej migracji zaczynamy stały rozwój serwisu, a nowy CMS i jego funkcje znacząco nam to ułatwiają. Teraz każdy wzrost u klienta to nowy historyczny wynik widoczności. Stanowi to również idealny punkt wyjścia na początek sezonu – a ten startuje zaraz po Nowym Roku!
W tym przypadku komenda „wszystkie ręce na pokład” bynajmniej nie była przesadą. Czas działał na naszą niekorzyść, a klient w ciągu dwóch tygodni miał wystartować z nowym serwisem. Już poprzedni miał szereg mankamentów i musieliśmy zrobić wszystko, by się ustrzec podobnych w kolejnym. Było to wymagające zadanie, ale w ścisłej kooperacji ze zleceniodawcą udało nam się odpalić nową stronę, która w krótkim czasie zaczęła przyciągać dotychczasowych i nowych użytkowników sieci.
Kluczowe było utrzymanie danych historycznych, jak i implementacja nowoczesnej analityki. Tylko tak bowiem mogliśmy śledzić efekty naszych poczynań. W czasie całego procesu musieliśmy się także wystrzegać przerw w zbieraniu danych, gdyż mogłoby to zaburzyć obraz wykonanych prac. Gdy tylko nowy serwis klienta ruszył, byliśmy gotowi do rekonfiguracji narzędzi analitycznych i gromadzenia kolejnych informacji o ruchu i zachowaniach użytkowników na stronie. To umożliwiło nam reagować w czasie rzeczywistym i poprawiać pewne ewentualne mankamenty.
