Od 13 do 130 zamówień kwartalnie – Zefir.sklep.pl
Zefir.sklep.pl to sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży sprzętu żeglarskiego oraz akcesoriów dla jachtów. Oferta obejmuje bardzo szeroki asortyment – od podstawowych elementów wyposażenia po specjalistyczne komponenty dla wymagających żeglarzy.
Celem kampanii Google Ads było zwiększenie sprzedaży w najintensywniejszym sezonie wiosennym – kluczowym okresie dla branży żeglarskiej.
Case study tej współpracy było już wcześniej opisywane tutaj.
Obecnie kontynuujemy współpracę z klientem – poza stałą optymalizacją kampanii reklamowych pracujemy również nad dalszym usprawnianiem analityki oraz optymalizacją strony pod kątem konwersji.
Współpracę rozpoczęliśmy od audytu, który wykazał szereg barier blokujących wzrost skalowalności biznesu:
1. Krytyczne błędy analityczne
Brak poprawnie zbieranych danych o wartościach transakcji uniemożliwiał wyliczenie realnego zwrotu z inwestycji (ROAS). Dodatkowo, brak śledzenia mikrokonwersji (np. dodanie do koszyka) pozbawiał algorytmy Google Ads sygnałów niezbędnych do optymalizacji.
2. Ujemna rentowność historyczna
Poprzednie działania reklamowe osiągały zwrot poniżej 100%, co w praktyce oznaczało stratę dla Klienta i brak „punktów odniesienia” (bestsellerów), na których moglibyśmy oprzeć nową strategię.
3. Szeroki asortyment
Tysiące produktów w ofercie stanowiły wyzwanie logistyczne w kontekście budżetu – konieczne było precyzyjne wytypowanie kategorii o najwyższym potencjale sprzedażowym.
4. Presja czasu
Rozpoczęcie działań od zera w nowym ekosystemie wiązało się z fazą uczenia się algorytmów. Musieliśmy dowieźć wyniki, zanim skończy się sezonowy peak zakupowy.

Dzięki wdrożonym działaniom udało się znacząco poprawić wyniki kampanii Google Ads oraz ogólną widoczność sklepu Zefir. Porównajmy pierwszy kwartał współpracy do kwartału poprzedzającego:
🔸 Wzrost liczby kliknięć: 5 173 kliknięć to wzrost zasięgu kampanii o niemal połowę w porównaniu z 3 596 kliknięciami w okresie poprzedzającym. To wszystko przy dużo większej skali emitowania reklam – 51 228 stanowi wzrost o 73% względem 29 601.
🔸 Minimalny spadek współczynnika kliknięć: liczba osób klikających reklamę spośród wszystkich, którzy ją zobaczyli, spadła z 12,15% do 10,2%. Wynika to z przejścia z samych kampanii tekstowych do także mniej klikalnych formatów, jak graficzny i produktowy. Wciąż bardzo wysoki wynik świadczy o dbałości o celność ruchu.
🔸 Znacznie tańsze kliknięcia: koszt pozyskania jednego kliknięcia spadł z 81 do 67 groszy, co przełożyło się na większą skalę kampanii w budżecie wyższym o zaledwie 200 zł miesięcznie.
Porównajmy wskaźniki jakościowe:

🔹Liczba konwersji: wzrost z 13 do 130 zakupów to 10 razy więcej.
🔹Koszt konwersji: w okresie badanym koszt zakupu wyniósł 27,04 zł. Wcześniej wynosił on 224,41 zł.
🔹Współczynnik konwersji: 3% użytkowników konwertuje. W porównaniu z wcześniejszym 0,3% jest to dziesięciokrotny wzrost zaangażowania użytkowników.
Ten projekt pokazuje, że skalowanie sprzedaży w e-commerce nie zaczyna się od zwiększenia budżetu, lecz od uporządkowania danych i jasnej strategii.
Kluczowe wnioski:
🟢 Decyzje oparte na wartości sprzedaży (a nie samym ruchu) zmieniają dynamikę kampanii.
🟢 Synergia formatów reklamowych pozwala przejąć większą część intencji zakupowej użytkownika.
🟢 Systematyczna optymalizacja daje efekt kumulacji – wynik rośnie wykładniczo, nie liniowo.
W efekcie kampania nierentowna stała się stabilnym, skalowalnym źródłem przychodu z 10-krotnym wzrostem liczby zakupów.
Największą zmianą przejście z myślenia o kliknięciach na myślenie o wartości. Gdy algorytm otrzymał właściwe dane i jasny sygnał, co naprawdę jest sukcesem biznesowym, wyniki zaczęły rosnąć w tempie, którego wcześniej nie było.

