Shoppable CTV i Sponsored Shops to dwa osobne formaty reklamowe, które Google udostępnił polskim reklamodawcom w pierwszym kwartale 2026 w ramach kampanii Demand Gen i Performance Max. Shoppable CTV to interaktywne reklamy wideo na telewizorach smart (głównie YouTube on TV), z pełnym katalogiem produktów w formie klikalnego karuzela i QR kodem przekierowującym na telefon. Sponsored Shops to nowy format w AI Mode — reklamowany sklep pojawia się jako osobny panel w konwersacji z Gemini, gdy użytkownik porównuje produkty. Ten artykuł pokazuje, czym oba formaty faktycznie są, kiedy mają sens dla polskiego e-commerce’u i jak skonfigurować kampanię, żeby kwalifikowała się do emisji.

Shoppable CTV: jak reklama na telewizorze zamienia się w zakup na telefonie

Shoppable CTV to format reklamowy wprowadzony przez Google w styczniu 2026 w kampaniach Demand Gen oraz wybranych konfiguracjach Performance Max. Emisja odbywa się na YouTube na telewizorach smart (YouTube TV app) oraz przez Display & Video 360 na partnerskich aplikacjach CTV. Klasyczna reklama wideo 15-30 sekund dostaje dodatkową warstwę — w dolnej części ekranu pojawia się dynamicznie zasilany z Merchant Center karuzel produktów pobieranych z feedu reklamodawcy, z QR kodem lub promptem „Send to Phone”.

Mechanika dla widza: oglądając reklamę butów do biegania, użytkownik widzi pod spodem 4-6 konkretnych modeli z cenami, może zeskanować QR kodem i otworzyć produkt bezpośrednio w przeglądarce telefonu. Druga opcja — kliknięcie pilotem w opcję „Send to phone” powoduje, że na połączonym telefonie automatycznie otwiera się strona produktu, bez ręcznego wpisywania. Efekt: widz nie musi przerywać oglądania, żeby kupić — zakup dzieje się równolegle na drugim ekranie.

Wyniki pierwszych wdrożeń są wysokie. Google podał, że Demand Gen z Shoppable CTV generuje średnio 7% dodatkowych konwersji przy tym samym ROI. LG Electronics osiągnął 24% wyższy współczynnik konwersji vs paid social i 91% niższy CPA w segmencie high-value customers. W polskich testach pierwszego kwartału 2026 w e-commerce z dojrzałym feedem (odzież, kosmetyki, elektronika) Shoppable CTV daje 10-20% więcej konwersji vs klasyczna reklama wideo.

Wymagania techniczne Shoppable CTV i sposób konfiguracji

Shoppable CTV nie uruchamia się automatycznie z każdej kampanii Demand Gen. Google weryfikuje kilka warunków technicznych, które muszą być spełnione, żeby reklama wyświetlała się jako shoppable, a nie jako klasyczne wideo bez karuzela produktów.

Typ kampaniiDemand Gen lub PMaxStandard Video nie kwalifikuje się
Feed Merchant CenterAktywny, min. 50 produktówMniej = mała baza do karuzela
Rozdzielczość zdjęć produktówMin. 500×500 pxNa TV screen wyświetlane większe
Asset wideo16:9, 15-30 sekundHoryzontalny format pod TV
PlacementYouTube on TV + CTV partnersMobile YouTube inny format

Dla kont, które dopiero startują z Shoppable CTV, rekomendowana sekwencja konfiguracji to 3-5 dni pracy technicznej. Najpierw audyt feedu Merchant Center — sprawdzamy, czy wszystkie produkty mają zdjęcia 500×500 lub większe (to krytyczny blocker — produkty z mniejszymi zdjęciami wypadają z Shoppable carousel). Następnie przygotowanie asset group w Demand Gen z wideo 15-30 s w orientacji 16:9, dodanie feedu jako źródła produktowego, aktywacja opcji „Include TV screens” w ustawieniach placement. Po 48-72 godzinach kampania zaczyna emitować w CTV; pierwsze dane o konwersjach z Shoppable widać w Channel Reporting w segmencie „Connected TV”.

Dla kampanii PPC w polskim e-commerce warto kalkulować, czy Shoppable CTV ma sens dla konkretnej kategorii. Produkty, w których decyzja zakupowa dzieje się na drugim ekranie (telefon) — moda, kosmetyki, akcesoria, suplementy — dają najwyższy wzrost. Produkty, w których zakup wymaga dłuższego researchu i porównania (meble, elektronika premium, sprzęt sportowy specjalistyczny), dają mniejszy, ale też widoczny wzrost. Kategorie, dla których Shoppable CTV ma ograniczoną wartość: B2B leadgen, usługi, produkty z długim cyklem sprzedaży.

Sponsored Shops to osobny format ogłoszony przez Google w lutym 2026, zaprojektowany specjalnie pod AI Mode. W odróżnieniu od klasycznego sponsored suggestion (reklama produktu wpleciona w odpowiedź Gemini), Sponsored Shops pokazuje cały sklep jako odrębny panel w kontekście product detail. Gdy użytkownik w AI Mode pyta o konkretny produkt i przegląda szczegóły, obok pojawia się panel „Featured stores” z 2-4 sklepami, w których można kupić ten produkt lub podobne.

Logika biznesowa: Google w badaniach z czwartego kwartału 2025 stwierdził, że AI Mode jest bardziej użyteczny, gdy użytkownik może porównać nie tylko produkty, ale też sklepy. Sponsored Shops wypełnia tę lukę — dla marek z własnym e-commerce’em albo dla multi-brand retailerów to okno do pokazania się w momencie ostatecznego porównania. W polskim kontekście szczególnie wartościowe dla reklamodawców konkurujących z marketplace’ami (Allegro, Empik) — Sponsored Shops daje szansę na widoczność bezpośrednio w AI Mode, gdzie klasyczne linki marketplace dominują.

Wymagania dla Sponsored Shops: aktywne konto Merchant Center z minimum 100 produktami i pełnym atrybutem store_name, aktualizowany feed (nie starszy niż 24 godziny), aktywne Enhanced Conversions, recenzje sklepu w Google (minimum 4.0/5 i 30+ recenzji). Dla polskich e-commerce’ów dodatkowe wymaganie: weryfikacja sklepu w Merchant Center przez Trusted Stores lub odpowiednik z polskim numerem firmy. Konfiguracja nie wymaga osobnej kampanii — Sponsored Shops włącza się automatycznie z Performance Max, gdy konto spełnia wymagania.

Integracja obu formatów w jednej kampanii

Reklamodawcy, którzy włączają Shoppable CTV i Sponsored Shops jednocześnie, uzyskują najlepsze efekty przy świadomej integracji obu formatów w ramach jednej kampanii Demand Gen lub PMax. Oba korzystają z tego samego feedu Merchant Center i tych samych audience signals, ale pracują na różnych etapach lejka.

  • Shoppable CTV pracuje na górze i środku lejka. Widz ogląda TV, odkrywa produkt, zapamiętuje markę. Nawet jeśli nie zeskanuje QR kodem w momencie, sesja generuje brand recall, który później materializuje się w klasycznym Search lub powrocie do sklepu przez direct. Atrybucja Shoppable CTV w Google Ads jest zwykle nastawiona na view-through conversions (30-dniowe okno).
  • Sponsored Shops pracują na dole lejka. Użytkownik jest już w AI Mode, porównuje konkretne sklepy, ma gotową intencję zakupową. Kliknięcie w Sponsored Shop ma bardzo wysoką konwersję — w polskich kontach pierwszego kwartału 2026 CTR 3.5-6.8% i współczynnik konwersji 4-9%, znacznie powyżej klasycznego SERP.
  • Synergia budżetowa. Wydatek na Shoppable CTV (top funnel) „karmi” potem wydatek na Sponsored Shops (bottom funnel). Odłączenie jednego osłabia efekt drugiego. Rekomendacja: budżet Demand Gen z Shoppable CTV minimum 20-30% łącznego budżetu konta, żeby pipeline nowych użytkowników do AI Mode był stabilny.
  • Wspólny feed, różne assety. Dla Shoppable CTV feed potrzebuje zdjęć min. 500×500 px i wideo 16:9. Dla Sponsored Shops feed potrzebuje atrybutu store_name i recenzji. Oba wymogi można spełnić w jednym feedzie — Merchant Center pozwala na wielowymiarowe atrybuty bez tworzenia osobnych feedów.

Po wdrożeniu obu formatów w ramach jednego konta typowy efekt w polskim e-commerce w 90 dni to 20-35% wzrost liczby konwersji z Demand Gen/PMax, przy stabilnym budżecie i stabilnym ROAS. Dla interpretacji efektywności w kontekście szerszej rentowności warto odwołać się do metodyki opisanej we wpisie co to jest ROAS i jak go obliczyć.

Kiedy włączyć Shoppable CTV i Sponsored Shops — matryca decyzyjna

Oba formaty mają konkretne warunki, w których realnie poprawiają wyniki, i warunki, w których dodają złożoności bez proporcjonalnego zwrotu. Dla polskich kont w drugim kwartale 2026 matryca decyzyjna wygląda następująco:

Shoppable CTV warto włączyć, gdy: kategoria produktowa wizualna (moda, kosmetyki, dom i wyposażenie, elektronika konsumencka), feed Merchant Center z minimum 100 produktami i zdjęciami w jakości TV, budżet Demand Gen minimum 15 000 zł miesięcznie (poniżej za mała skala dla CTV), audience signals w kampanii są rozbudowane (Customer Match + lookalike + affinity). Shoppable CTV nie warto włączać dla B2B leadgen, produktów bardzo niszowych z małą pulą odbiorców oraz kampanii o krótkich cyklach (promocje 48-godzinne), bo CTV wymaga dłuższego okna ekspozycji.

Sponsored Shops warto włączyć, gdy: marka prowadzi własny e-commerce i konkuruje z marketplace’ami, sklep ma pozytywne recenzje w Google (4.0+) i minimum 100 produktów, kampania PMax jest już dojrzała (3+ miesiące stabilnego ROAS), budżet jest wystarczający do obsłużenia dodatkowego ruchu z AI Mode. Sponsored Shops nie warto forsować w kontach z niską oceną Trusted Store, z wąskim feedem (<100 produktów), albo dla marek bez własnego e-commerce (dropshipping przez marketplace, sprzedaż tylko przez Allegro). W tych przypadkach koszt wdrożenia Merchant Center verification przekracza potencjalny zysk z widoczności w AI Mode.

Zacnym autorem tego wpisu jest Radosław Ostrowski
Autor artykułu:
Radosław Ostrowski
Co-Founder & CEO

Dla Radka każda kampania zaczyna się od dogłębnej analizy. Łączy socjologiczne zaplecze z biznesowym podejściem, aby maksymalizować ROAS, a w efekcie końcowym wyśrubować ROI do granic możliwości każdego serwisu.